Di 918klbet, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda setiap masa anda menggunakan platform kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 918klbet dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh bank dan institusi kewangan utama Malaysia. Data anda tidak boleh dibaca atau dipintas oleh pihak tidak bertauliah semasa penghantaran.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berlapis-lapis. Hanya kakitangan bertauliah yang mempunyai keperluan kerja yang sah sahaja boleh mengakses maklumat pemain, dan setiap akses direkodkan dalam log audit yang diaudit secara berkala.
918klbet tidak menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi pemain dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan rakan kongsi perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform, dan hanya setakat yang perlu sahaja.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan pengurusan data boleh dibuat melalui pasukan sokongan kami dan akan diproses dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data yang berkenaan.
Dasar Privasi 918klbet dibina selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Kami memastikan setiap aspek pengumpulan dan pemprosesan data mematuhi keperluan undang-undang yang ditetapkan oleh pihak berkuasa Malaysia.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran dari 918klbet pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pilihan keluar dari pemasaran tidak menjejaskan komunikasi operasi yang penting tentang akaun anda.
Selamat datang ke Dasar Privasi 918klbet. Dokumen ini menerangkan amalan privasi kami berkaitan dengan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, dan penyimpanan data peribadi anda apabila anda menggunakan platform 918klbet, termasuk laman web dan aplikasi mudah alih kami.
918klbet ("kami", "syarikat", atau "platform") beroperasi sebagai pemproses data yang bertanggungjawab dan komited sepenuhnya untuk melindungi privasi setiap pemain dan pengguna platform. Kami memahami bahawa anda mempercayakan maklumat peribadi anda kepada kami, dan kami tidak mengambil ringan tanggungjawab tersebut.
Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada keseluruhan perjanjian anda dengan 918klbet, dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami. Dengan menggunakan platform 918klbet, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua cara anda mengakses platform 918klbet — sama ada melalui pelayar web di komputer, aplikasi Android, atau aplikasi iOS di telefon pintar anda.
918klbet mengumpul pelbagai jenis data untuk membolehkan kami memberikan perkhidmatan yang berkualiti, selamat, dan mematuhi keperluan undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuan pengumpulannya:
Ini termasuk semua maklumat yang anda masukkan semasa proses pendaftaran, pengesahan identiti (KYC), permohonan pengeluaran, atau semasa berkomunikasi dengan pasukan sokongan kami. Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan adalah tepat dan terkini.
Apabila anda menggunakan platform 918klbet, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu seperti alamat IP, jenis dan versi pelayar, sistem operasi peranti, halaman yang dilawati, masa dan tempoh lawatan, serta ralat teknikal yang berlaku. Data ini membantu kami mengenal pasti dan menyelesaikan masalah teknikal serta meningkatkan prestasi platform.
918klbet tidak mengumpul maklumat kad kredit atau debit secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang bertauliah dan patuh piawaian PCI-DSS. Nombor kad anda tidak pernah melalui atau disimpan dalam pelayan kami.
Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan diperlukan untuk operasi platform. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data:
Selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia, 918klbet memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang berikut:
Anda boleh menarik balik persetujuan anda untuk pemprosesan berdasarkan persetujuan pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, pengeluaran balik persetujuan tidak menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum pengeluaran balik tersebut.
918klbet tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data hanya dikongsi dalam keadaan-keadaan berikut yang diperlukan dan dikawal dengan teliti:
Kami bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan terpilih yang membantu kami mengoperasikan platform, termasuk penyedia pembayaran, penyedia permainan, penyedia perkhidmatan awan, dan syarikat pengesahan identiti. Semua rakan kongsi ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
918klbet boleh mendedahkan data kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan daripada agensi kerajaan yang mempunyai bidang kuasa. Ini termasuk kerjasama dengan Unit Perisikan Kewangan Malaysia (UASA) dalam hal-hal berkaitan pencegahan pengubahan wang haram.
Dalam situasi di mana pendedahan data diperlukan untuk melindungi hak, harta, atau keselamatan 918klbet, pemain kami, atau orang awam — seperti dalam kes penipuan, penggodaman, atau litigasi undang-undang — kami boleh mendedahkan maklumat yang berkaitan kepada pihak yang sesuai.
918klbet tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau menukar data peribadi pemain untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Sekiranya anda menerima komunikasi pemasaran yang mendakwa datang dari 918klbet tetapi anda tidak mendaftar untuk menerimanya, sila hubungi kami dengan segera.
918klbet hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:
Apabila tempoh penyimpanan tamat dan tiada keperluan undang-undang untuk menyimpan data lebih lanjut, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.
918klbet melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi pemain kami. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang 100% tidak boleh ditembus. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan data yang memberi kesan kepada pemain, kami akan memberitahu pihak yang terjejas dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.
Laman web dan aplikasi 918klbet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform 918klbet. Panduan untuk mengurus kuki pada pelayar yang berbeza tersedia dalam bahagian bantuan pelayar masing-masing.
Mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang dipegang oleh 918klbet:
Memohon salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda
Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap
Memohon penghapusan data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang
Memohon pembatasan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu
Membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung atau kepentingan sah
Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Perlindungan Data kami melalui e-mel [email protected] dengan menyertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan, atau memberitahu anda sekiranya tempoh yang lebih lama diperlukan untuk permintaan yang kompleks.
Platform 918klbet adalah terhad kepada pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data seorang kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun yang berkaitan.
Sekiranya anda sebagai ibu bapa atau penjaga mendapati bahawa anak anda yang masih di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform 918klbet, sila hubungi kami dengan segera melalui [email protected] untuk tindakan penghapusan data dan penutupan akaun.
Platform 918klbet mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform 918klbet sahaja dan tidak meliputi amalan privasi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui pautan dari platform kami.
Kami mengesyorkan anda membaca dan memahami dasar privasi setiap laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang anda lawati secara berasingan. 918klbet tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga.
918klbet berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Tarikh "dikemas kini terakhir" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila kali terakhir Dasar Privasi ini diubah. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa bermakna anda menerima Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:
Untuk aduan yang tidak dapat diselesaikan terus bersama kami, anda mempunyai hak untuk menyerahkan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan pengawalseliaan yang berkaitan di bawah bidang kuasa anda.
Kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami dahulu sebelum membuat aduan kepada pihak berkuasa. Dalam kebanyakan kes, kami dapat menyelesaikan isu privasi dengan cepat dan memuaskan melalui saluran sokongan langsung kami.
Kami melindungi privasi anda dengan serius. Daftar akaun 918klbet hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, telus, dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 pemain Malaysia yang telah mempercayai kami.